El asistente de limpieza se asegura de que el hotel esté impecable en todo momento.   

También denominado asistente de habitaciones o asistente de zonas públicas, trabaja en un hotel, en un alojamiento rural o complejo turístico y se ocupa de que las habitaciones y todas las demás áreas del hotel estén limpias. 

 

Descripción del puesto de asistente de limpieza

Puedes adaptar esta descripción a las expectativas a la cultura de tu hotel y a las expectativas del puesto. No dudes en copiarla y editarla para tu oferta de empleo.

 

Como asistente de limpieza, serás responsable de la limpieza de las habitaciones del hotel, lo cual incluye la limpieza del cuarto de baño y de los muebles, hacer las camas, cambiar las sábanas, cambiar las toallas y los productos de aseo y pasar la aspiradora por toda la habitación. Tu obligación consiste en dejar una habitación limpia para nuestros clientes. Es posible que también debas dejar impecables y sin polvo otras zonas, como los comedores, las salas de reuniones, las oficinas de los empleados, los aseos públicos, los pasillos y las escaleras.   

Buscamos a una persona a la que le guste la limpieza, que pueda trabajar de manera independiente y esté dispuesta a realizar esfuerzos extraordinarios cuando la situación lo requiera.

 

¿Cuáles son las principales tareas y responsabilidades de un asistente de limpieza? 

  • Limpiar las habitaciones, los cuartos de baño y otras áreas del hotel asignadas.
  • Cambiar las sábanas, hacer las camas y añadir otras camas si se ha solicitado.   
  • Sustituir las toallas y artículos de aseo regularmente. 
  • Llevar la cuenta de los artículos presentes en la habitación antes del check-in y después del check-out.
  • Quitar el polvo, pasar la aspiradora y limpiar el suelo.
  • Asegurarse de que los estándares de higiene se cumplen en todo el hotel.

¿Qué capacidades debe tener un asistente de limpieza?

La persona que desempeñe este papel debe cumplir los siguientes requisitos: 

  • Apasionada por la limpieza.
  • Organizada e independiente.
  • Capaz de cumplir unos procedimientos y estándares.
  • Al tanto de los estándares de seguridad y salud.
  • Flexible y con bastante fuerza física.
  • Con un enfoque orientado al servicio y una apariencia cuidada.

¿Cuáles son las condiciones de trabajo estándar de un asistente de limpieza?

Un asistente de limpieza trabaja a menudo por turnos, incluyendo fines de semana y vacaciones. Las tareas pueden ser a menudo físicamente exigentes y la mayoría se realizan de pie. También es necesario llevar uniforme durante las horas de trabajo. 

Aunque el trabajo puede ser arduo, debes tener en cuenta que muchos hoteles ofrecen oportunidades de formación y desarrollo, alojamiento, comidas y descuentos a sus asistentes de limpieza. Debes asegurarte de incluir las condiciones de trabajo y los beneficios en tu oferta de empleo para aportar la mayor claridad posible a los posibles candidatos y atraer a los mejores perfiles para el puesto.

 

 

 

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